Solsilver hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và thanh toán khi nhận hàng (COD).

Hiện tại chúng tôi chưa hỗ trợ trả góp, nhưng đang xem xét triển khai trong tương lai.

Không, bạn chỉ cần thanh toán đúng số tiền trên đơn hàng khi nhận hàng.

Có, bạn chỉ cần cung cấp thông tin công ty và yêu cầu hóa đơn khi đặt hàng.

Thông thường từ 2–5 ngày làm việc tùy khu vực. Vùng xa có thể lâu hơn.

Tùy địa chỉ nhận hàng. Solsilver thường có ưu đãi miễn phí ship cho đơn từ giá trị nhất định.

Với các địa chỉ tại nội thành (Hà Nội/TP.HCM), chúng tôi có thể hỗ trợ giao nhanh trong ngày

Sau khi gửi, chúng tôi sẽ cung cấp mã vận đơn để bạn theo dõi online.

Bạn có thể đổi/trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.

Có, chỉ cần chụp hình sản phẩm lỗi và liên hệ CSKH để được hỗ trợ đổi miễn phí.

Nếu lỗi từ Solsilver, phí đổi trả sẽ do chúng tôi chi trả. Nếu đổi do bạn chọn nhầm mẫu, bạn vui lòng hỗ trợ phí ship.

Liên hệ ngay với CSKH, chúng tôi sẽ gửi đúng sản phẩm và thu hồi sản phẩm nhầm lẫn hoàn toàn miễn phí.